So funktionierts
Unsere Lösungen
Namenloser, diskreter Patientenaufruf – Ihre Patienten kommen selbstständig ins Behandlungszimmer.
Patienten checken sich selbstständig ein – Ihre Anmeldung wird entlastet.
Informieren und unterhalten Sie Ihre Patienten – und bewerben Sie Ihre Leistungen direkt im Wartezimmer.
Digitale Formulare, Dokumente und Kommunikation – Ende-zu-Ende verschlüsselt.
funktioniert mit Aufrufsystem & Self-Check-In
Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und durchdachte Abläufe ermöglichen einen schnellen Einstieg. So arbeitet Ihr Team vom ersten Tag an effizient und sicher.
allavia wurde und wird in enger Zusammenarbeit mit Arztpraxen unterschiedlicher Fachrichtungen entwickelt - von der Einzelpraxis bis zu interdisziplinären MVZs oder Krankenhaus-Ambulanzen mit mehreren Stockwerken und Filialen. Profitieren Sie laufend von unseren Updates. Wir sind offen für Ihre Vorschläge und setzen diese gerne um!
Datenschutz liegt uns am Herzen - Welche Daten erhoben werden bestimmen Sie selbst, wir geben diese nicht weiter und verarbeiten sie ausschließlich auf unserem Server in Deutschland. Durch den datenschutzkonformen namenlosen Patientenaufruf sind Sie der Zeit einen Schritt voraus.
Wartenummern als nachhaltige Aufrufkarte, gedruckte Wartemarke, aufs Smartphone oder Patientenaufruf direkt per App oder SMS - Unser Aufrufsystem passt sich perfekt an Ihre Bedürfnisse und Unternehmensgröße an.
Sparen Sie die Zeit Ihrer Patienten, Ihrer Mitarbeiter und Ihre eigene! Mit unserem Self-CheckIn Terminal können Sie Ihr Team weiter entlasten
Innerhalb von 2 Stunden ist das System einsatzbereit - Nach einer kurzen Einweisung sind Ihre Mitarbeiter fit im Umgang mit dem System.
Screenshots
Bewertungen
Richtige Wahl Einfach, effektiv und uneingeschränkt zu empfehlen. Dieses System spart wertvolle personelle Ressourcen, wahrt den Datenschutz und hat ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. Der technische Support ist immer erreichbar, allzeit kompetent und dabei noch unglaublich freundlich. Hier kann man wirklich nichts falsch machen, würde das System immer wieder wählen!
Sehr tolles System die uns die Arbeit im Alltag in meiner Praxis sehr viel erleichtert hat. Ein System mit hervorragender Support. Dies kann ich nur von Herzen weiter empfehlen.
So einen tollen Überblick über die Praxis hatte ich bisher mit keinem Programm - sicherlich die hilfreichste Änderung in der Praxis in den letzten 10 Jahren. Auch die Anbindung an Doctolib ist super!
Eine nahtlose Integration in unsere vorhandene Software. Von unseren MFAs und auch von Patienten kommt viel positive Resonanz. Ich merke deutlich wie es meine Mitarbeiter und mich entlastet.
Meine MFAs sind zu wertvoll, um Patienten aufzurufen! Mit dem Aufrufsystem konnte ich mein Team deutlich entlassten.
Wir benutzen das Wartezimmer-TV in unserer Praxis und sind sehr zufrieden.
So stelle ich mir eine moderne Arztpraxis vor - digital und nachhaltig.
Unsere Pakete
Informieren und unterhalten Sie Ihre Patienten im Wartebereich — in Ihrem Corporate Design, ohne Werbung.
Patientenaufruf, digitale mehrsprachige Anamnese, Einverständniserklärungen, Dokumentenupload, Zufriedenheitsumfragen und Wartezimmer-TV — alles in einem Paket.
Entlastet Ihre Anmeldung. Einzeln nutzbar oder als Add-on zum Komplettpaket.
*Alle Preise zzgl. MwSt. · Monatliche Vertragslaufzeit · 7 Tage Kündigungsfrist · Geld-zurück-Garantie auf gekaufte Hardware
FAQ
Mit dem Basis-Paket ermöglichen wir Ihnen einen modernen und datenschutzkonformen Patientenaufruf: Sie benötigen lediglich ein handelsübliches TV-Gerät (oder Monitor, idealerweise mit Lautsprecher).
Vergeben Sie am Empfang die Wartenummer - entweder in Form unserer nachhaltigen, desinfizierbaren Aufrufkarten, als gedrucktes Ticket mittels Epson-Drucker oder digital aufs Smartphone (ohne nötige App-Installation). Bereits hier können Sie den Patienten kinderleicht einen oder mehrerem Räumen oder Behandlern zuweisen und in den jeweiligen Warteliste einfügen. Dies können Sie über den allavia-Überblick jederzeit nachholen. Patienten aufrufen können Sie von überall über den Browser aufrufen - oder für mehr Komfort durch unsere installierbaren Programme. Unseren allavia-TV Stick schließen Sie per HDMI an ein TV-Gerät in Ihrem Wartebereich an (wie z.B. den Fire TV Stick von Amazon). Hier wird die Nummer des Patienten mit Hinweisgong, Anzeige und Sprachausgabe aufgerufen! Falls Sie unsere Aufrufkarten nutzen, wird der Patient nach Rückgabe der Karte mit einem Klick ausgecheckt
Die Einrichtung per Fernwartung übernehmen wir zum Festpreis für Sie.
Registrieren Sie sich kostenlos und unverbindlich. Anschließend öffnet sich unsere "Erste-Schritte" Anleitung: Im einem 12-minütigen Video werden sie durch die Funktionsweise von allavia geführt. Anschließend können Sie das Starter-Paket bestellen. In den nächsten Schritten wird Ihnen die Einrichtung und Nutzung der Programme erklärt. Die Einrichtung per Fernwartung übernehmen wir zum Festpreis für Sie. Falls Sie sich nach 4 Wochen dafür entscheiden, unser System nicht weiter nutzen zu wollen, senden Sie die Hardware einfach zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis!
Die Anzahl der Aufrufkarten sollte mindestens der Anzahl der Patienten entsprechen, welche an einem geschäftigen Vormittag in Ihrem Unternehmen sind. Wir empfehlen aber bei 100 Patienten pro ganzen Arbeitstag ca. 100 Aufrufkarten zu bestellen. Eine Aufrufkarte kostet ca. 1 €. Diese können Sie jederzeit nachbestellen. Die Aufrufkarten müssen nicht sortiert werden und sind mit dem Hinweis "Aufrufreihenfolge ist unabhängig von der Nummer" versehen. Falls Ihnen die Karten ausgehen, können Sie im BindeProgramm einem Patienten auch "keine Karte" zuweisen und den Patienten somit einchecken. Falls Sie Smartphone-Terminals oder unseren SMS-Aufruf (Business- und Enterprise-Paket) nutzen benötigen sie weniger Aufrufkarten. Der Mischbetrieb aus Aufrufkarten und Wartemarkendrucker ist möglich, allerdings nicht an einem Arbeitsplatz.
Unabhängig von der Anzahl der Patienten, Mitarbeiter oder TV-Geräte können Sie unser Aufrufsystem nutzen. So können Sie in bis zu 12 verschiedene Räume aufrufen. Der Raumname lässt sich individuell einstellen, Sie können die Patienten also z.B. auch zum Empfang aufrufen.
Bei allen Paketen können Sie flexibel zusätzliche Räume dazu buchen: Dies geschieht in Form von Bereichen. Bereiche sind im Überblick in Reiter angeordnet. Zwischen Ihnen können Patienten wie gewohnt per Drag-and-Drop verschoben werden. Jeder Bereich kann bis zu 12 Räume enthalten. Dies ist ideal bei größeren Arztpraxen, MVZs oder Krankenhäusern. Die Bereiche sind monatlich kündbar und kosten jeweils 19,90 € / Bereich / Monat.
Auch können Sie, unabhängig vom gebuchten Paket, zusätzlich unseren Self-CheckIn erwerben.
Sämtliche benötigte Hardware, wie z.B. allavia-TV HDMI Sticks, Wartemarkendrucker, Aufrufkarten sowie Lesegeräte können Sie jederzeit bei uns nachbestellen.
Das ist kein Problem. Nach der kostenlosen Registrierung können Sie sofort loslegen und Ihre Wartezimmer-TV Präsentation erstellen und testen. Beim Bestellvorgang des Starter-Pakets wählen Sie "Nur Wartezimmer-TV" aus. In einem knapp 15-minütigen Video zeigen wir Ihnen den Umgang mit unserem Wartezimmer-TV Editor.
So können Sie sich Ihre Präsentation dann vorstellen:
Die Patienten können sich hier mittels eGK oder Tastatureingabe (Touchscreen) selbst einchecken (auf Wunsch in eine spezielle Warteliste). Das Gerät verfügt über einen 18,5 Zoll Touchscreen, einen MiniPC mit Windows Betriebssystem, einen Wartemarkendrucker und ist zum Betrieb mit einem eGK-Lesegerät ausgelegt. Auch können die Patienten per App oder SMS aufgerufen werden. Aufrufkarten und Wartemarkendrucker bzw. Self-CheckIn Terminal sind miteinander kompatibel. Wir bieten das Patiententerminal als freistehendes Self-Check-In Terminal für den Indoor-Einsatz an.
Ja, das Self-Check-In Terminal ist auch ohne Aufrufsystem vollumfänglich nutzbar
Der Schutz sensibler Patientendaten hat bei Allavia höchste Priorität. Unsere Plattform wurde speziell für den Einsatz in medizinischen Einrichtungen entwickelt und berücksichtigt die besonderen Anforderungen der DSGVO und der ärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB).
Transparenter Einsatz von Dienstleistern: Wir setzen externe Dienstleister nur im erforderlichen Umfang ein. Beim optionalen SMS-Patientenaufruf werden die für den Versand notwendigen Informationen an unseren SMS-Dienstleister übermittelt. Die eingesetzten Unterauftragnehmer und gegebenenfalls erforderlichen Datenschutzgarantien sind vertraglich geregelt.
Für Ihre Praxis: Unser Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich der technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie ergänzende Informationen für Ihre Datenschutzdokumentation werden Ihnen zur Verfügung gestellt.
Das bei uns erhältliche Druckerpapier enthält keine chemischen Farbentwickler (wie z.B. Bisphenol A, andere Phenole oder Pergafast), kann bedenkenlos im Altpapier entsorgt werden und ist als erstes Thermopapier für den direkten Lebensmittelkontakt zugelassen. Je Rolle (80m Länge, reicht für > 1000 Wartemarken) berechnen wir ab 4,75 € zzgl. Versandkosten.
Die Drucker erhalten Sie bei uns selbstverständlich neu mit 3 Jahren Garantie. Toner oder Tinte sind nicht nötig, da es sich um Thermodrucker handelt.
Für jeden geworbenenen Nutzer erhalten Sie eine 60 € Gutschrift auf Ihre nächste Rechnung!*
*ausgenommen HardwareKontakt
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