Self-Check-in-Terminal mit QUINCY: eGK einlesen, Termin prüfen, Schein anlegen
Kurz erklärt: allavia verbindet das Self-Check-in-Terminal über die REST-Schnittstelle direkt mit QUINCY (Frey). Patienten stecken ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) ein, allavia liest die Versichertenstammdaten (VSDM) ein, findet den Patienten in QUINCY, prüft den Termin, legt bei Bedarf den Behandlungsschein an und setzt den Patienten auf die QUINCY-Wartezimmerliste. Ihr Empfang muss dafür nichts abtippen.
So funktioniert der Ablauf mit QUINCY
- Der Patient steckt seine eGK in das Kartenterminal am Self-Check-in-Terminal.
- allavia liest die Versichertenstammdaten ein und sucht den Patienten in QUINCY – neue Patienten werden angelegt, wenn Sie das freigegeben haben.
- Der Termin wird im QUINCY-Kalender geprüft (alternativ in den synchronisierten Doctolib-Terminen).
- Falls noch kein passender Behandlungsschein existiert, legt allavia ihn über die Schnittstelle an.
- Optional bestätigt der Patient seine Handynummer und E-Mail-Adresse – Änderungen landen direkt in QUINCY.
- Der Patient wird auf die QUINCY-Wartezimmerliste gesetzt und erhält mit dem Aufrufsystem eine Wartenummer.
Was die Schnittstelle in QUINCY übernimmt
Stammdaten & VSDM
- eGK einlesen und Versichertenstammdaten übernehmen
- Patienten in QUINCY finden oder (falls freigegeben) neu anlegen
- Handynummer und E-Mail in QUINCY aktualisieren
Termine
- Terminabgleich mit dem QUINCY-Kalender
- alternativ Terminabgleich mit Doctolib
- eigene Regeln für Patienten ohne Termin
Schein & Wartezimmer
- Behandlungsschein bei Bedarf automatisch anlegen
- Patient auf die QUINCY-Wartezimmerliste setzen
- beides einzeln ein- und ausschaltbar
Dokumente & Aufruf
- unterschriebene Einwilligungen und Formulare als PDF in QUINCY ablegen
- Wartenummer am Terminal, Aufruf über das Wartezimmer-TV
Was passiert bei Patienten ohne Termin oder ohne Versichertenkarte?
Ohne Termin: Sie legen fest, ob Patienten ohne Termin am Terminal einchecken dürfen – nicht erlaubt, immer erlaubt oder nur solange ein festgelegtes Kontingent frei ist. Die Regel lässt sich für gesetzlich und privat Versicherte getrennt einstellen. Ist der Check-in nicht erlaubt, wird der Patient an die Anmeldung verwiesen.
Ohne Versichertenkarte: Patienten geben Name und Geburtsdatum am Terminal ein, allavia sucht sie in QUINCY. Ist die Neuaufnahme von Privatpatienten freigegeben, erfasst das Terminal die fehlenden Stammdaten und legt den Patienten an.
Voraussetzungen
- QUINCY mit freigeschalteter REST-Schnittstelle – die Einrichtung übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen
- allavia Self-Check-in-Terminal: 18,5"-Touchscreen mit Windows-Mini-PC, Kartenterminal Cherry ST-1506 und optional Epson Wartemarkendrucker
- stabile Internetverbindung in der Praxis
Sie nutzen ein anderes Praxisverwaltungssystem? Lesen Sie, wie der Self-Check-in mit medatixx über den HealthHub funktioniert, oder verschaffen Sie sich einen Überblick über alle kompatiblen Systeme.
Häufige Fragen
Funktioniert der Self-Check-in mit QUINCY auch für Privatpatienten?
Ja. Privatpatienten ohne eGK geben am Terminal Name und Geburtsdatum ein, allavia sucht den Patienten in QUINCY. Ob Privatpatienten ohne Termin einchecken dürfen und ob neue Privatpatienten direkt angelegt werden, legen Sie in den Einstellungen fest.
Wird der Behandlungsschein in QUINCY automatisch angelegt?
Ja, wenn die Scheinanlage aktiviert ist: allavia prüft beim Check-in, ob bereits ein passender Schein existiert, und legt ihn bei Bedarf über die QUINCY-Schnittstelle an.
Können wir Termine aus Doctolib statt aus dem QUINCY-Kalender verwenden?
Ja. Die Terminprüfung kann wahlweise den QUINCY-Kalender oder die mit allavia synchronisierten Doctolib-Termine nutzen. eGK-Einlesen, Scheinanlage und Wartezimmer laufen weiterhin über QUINCY.
Brauchen wir zusätzlich das Patientenaufrufsystem?
Nein. Das Terminal übernimmt den Check-in auch ohne Aufrufsystem. Mit dem Patientenaufrufsystem erhalten Patienten zusätzlich eine Wartenummer und werden über das Wartezimmer-TV aufgerufen.
Was kostet der Self-Check-in mit QUINCY?
Das Self-Check-in-Terminal bieten wir auf Anfrage mit monatlicher Servicepauschale an. Den Preis nennen wir Ihnen nach einem kurzen Gespräch über Ihre Praxisgröße und Abläufe.
Sie möchten wissen, ob allavia zu Ihrer Praxis passt? Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen PVS, Abläufe und Hardware.