Kurz erklärt: In einem MVZ treffen mehrere Fachrichtungen, Ärzte und oft mehrere Stockwerke auf eine gemeinsame Anmeldung.
allavia verteilt den Patientenstrom: Patienten checken am Self-Check-in-Terminal ein, landen in der richtigen Warteliste
und werden namenlos per Wartezimmer-TV, Smartphone oder SMS aufgerufen – in jedem Bereich.
- Eine zentrale Anmeldung für viele Ärzte – morgens bildet sich eine Schlange.
- Patienten warten im falschen Wartebereich oder werden auf dem falschen Stockwerk gesucht.
- Aufrufe mit Namen sind in großen Wartebereichen kaum diskret.
- Die Leitung sieht nicht, wo sich die Wartezeit staut.
Check-in
- mehrere Terminals für Eingänge und Stockwerke
- eGK mit VSDM (medatixx, QUINCY) oder Eingabe am Touchscreen
- direkte Zuweisung zu Zimmer oder Behandler
- mehrsprachig
Wartelisten
- mit medatixx automatisch je Kalender, Arzt und Besuchsart
- Bereiche für Fachrichtungen oder Stockwerke
- Patienten zwischen Bereichen verschieben
- automatische Weiterleitung zwischen Räumen
Aufruf
- namenlos per Aufrufkarte, gedruckter Wartemarke, App oder SMS
- Hinweisgong, Sprachausgabe und TV-Anzeige
- Push-Benachrichtigungen je Mitarbeiter und Bereich
Steuerung
- unbegrenzt viele Arbeitsplätze und Mitarbeiter
- Drag-and-Drop-Überblick im Browser
- Statistiken zu Wartezeit, Behandlungsdauer und Patientenaufkommen
- Die Patientin checkt im Erdgeschoss am Terminal mit ihrer eGK ein.
- allavia findet ihren Termin und ordnet sie der Warteliste ihres Arztes im ersten Stock zu.
- Sie erhält eine Wartenummer und geht in den Wartebereich im ersten Stock.
- Das Wartezimmer-TV dort ruft ihre Nummer mit Gong und Sprachausgabe auf.
- Nach der Behandlung leitet das Team sie für die Blutabnahme in einen anderen Bereich weiter.
Das Praxis-Komplettpaket kostet 129,90 € pro Monat plus 9,90 € pro Arzt (zzgl. MwSt.) und enthält 2 Bereiche; weitere Bereiche sind zubuchbar.
Das Self-Check-in-Terminal gibt es auf Anfrage: Hardware einmalig, dazu eine monatliche Servicepauschale – mehr dazu unter Kosten des Self-Check-in-Terminals.
Kann ein MVZ mehrere Self-Check-in-Terminals nutzen?
Ja. Sie können mehrere Terminals einsetzen, etwa an verschiedenen Eingängen oder auf mehreren Stockwerken.
Wie werden Patienten den richtigen Fachbereichen zugeordnet?
Beim Check-in kann der Patient direkt einem Wartezimmer und Behandler zugewiesen werden. Dies kann abhängig von Kalender, Arzt und Besuchsart automatisch ermittelt werden.
Wie viele Bereiche sind enthalten?
Im Praxis-Komplettpaket sind 2 Bereiche für bis zu 24 Sprech- und Behandlungszimmer enthalten. Weitere Bereiche können Sie jederzeit zubuchen.
Können Patienten zwischen Stockwerken weitergeleitet werden?
Ja. Patienten lassen sich zwischen Bereichen und Stockwerken verschieben, die Weiterleitung zwischen Räumen kann automatisch erfolgen.
Wie viele Mitarbeiter können allavia nutzen?
Unbegrenzt viele Arbeitsplätze und Mitarbeiter. Der Überblick läuft im Browser auf PC, Tablet oder Smartphone.
Sie möchten wissen, ob allavia zu Ihrer Praxis passt? Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen PVS, Abläufe und Hardware.